Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on R-Trio Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 25.8.2026. Viimeisin muutos 25.8.2026.

1. Rekisterinpitäjä

R-Trio Oy
Kuivalanperäntie 44, 90830 Haukipudas
045 351 9565
[email protected]
Y-tunnus 3363707-5

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Tuomo Aitto-oja
[email protected]
045 351 9565

3. Rekisterin nimi

R-Trio Oy:n asiakasrekisteri, markkinointirekisteri ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on:

  • henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen)
  • sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena
  • rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esimerkiksi asiakassuhde ennen sopimusta.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on tarjouspyyntöihin vastaaminen, kartoituskäyntien ja työkohteiden sopiminen, asiakassuhteen hoitaminen ja laskutus sekä palveluista tiedottaminen. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, asema, yritys tai organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), työkohteen osoite ja kuvaus, verkkoyhteyden IP-osoite, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Sähkö- ja LVI-töiden yhteydessä syntyy lisäksi lainsäädännön edellyttämiä asennus- ja käyttöönottodokumentteja, jotka voivat sisältää kohteen omistajan tai haltijan yhteystiedot.

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään suostumus erikseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta verkkosivuston yhteydenotto- ja tarjouspyyntölomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sivuston chat- ja kartoituspyyntötoiminnoista, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Käytämme henkilötietojen käsittelyssä seuraavia palveluntarjoajia, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä lukuumme:

  • verkkosivuston ylläpito ja tekninen alusta (DigiSilta Oy, palvelin Suomessa)
  • sähköpostipalvelu (Microsoft)
  • verkkosivuston yhteydenotto- ja markkinointiautomaatiotyökalu (Groweo Oy)
  • kävijätilastointi (Google Analytics, vain tilastointievästeiden hyväksynnän jälkeen)

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle silloin, kun palveluntarjoaja käsittelee tietoja siellä. Siirroissa käytetään EU:n komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai muuta tietosuoja-asetuksen mukaista suojatoimea.

8. Tietojen säilytysaika

Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen sopimusvelvoitteiden, takuuvastuiden tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain edellyttämät kuusi vuotta. Toteutumattomien tarjouspyyntöjen tiedot poistetaan viimeistään kahden vuoden kuluttua yhteydenotosta.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä eli oikeus tulla unohdetuksi. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuoja-asetusta.

12. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Välttämättömät evästeet ovat käytössä aina, ja tilastointi- sekä markkinointievästeet vain suostumuksellasi. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa alla olevasta painikkeesta. Sivustolla käytettävät evästeet on lueteltu taulukossa.